Coronavirus (COVID-19) Misure di sicurezza e prevenzione

Ci preme rassicurare i nostri clienti che abbiamo rilasciato a tutti i nostri autisti le linee guida raccomandate dall’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) per le misure di protezione di base contro il nuovo coronavirus (COVID-19). La vostra salute e sicurezza, così come quella dei nostri autisti, è la nostra massima priorità.

Ora più che mai, comprendiamo la vostra necessità di totale tranquillità. Per questo motivo, abbiamo comunicato a tutti i nostri autisti di effettuare le seguenti misure di sicurezza e prevenzione.

Misure di sicurezza e prevenzione

Igiene delle mani

I nostri autisti disinfettano le proprie mani prima e dopo ogni servizio, utilizzando un disinfettante specifico a base di alco. Lo stesso disinfettante è disponibile anche per i passegeri.

Mascherina

Tutti i conducenti indosseranno una mascherina e nello stesso modo dovranno indossarla tutti i passeggeri di età superiore ai 5 anni.

Disinfezione del veicolo

I conducenti disinfetteranno il veicolo prima di ogni servizio pulendo le maniglie delle porte, le cinture di sicurezza, i braccioli, i pulsanti dei finestrini e altre aree con l’uso di salviette antisettiche.

Aria condizionata

Sulla base delle informazioni attualmente in nostro possesso, la miglior opzione è mantenere i finestrini del veicolo aperti, ma se i clienti desiderano che l’aria condizionata venga accesa, questa verrá impostata per portare aria pulita nel veicolo e non nella modalità di riciclo.

Riduzione dei contatti

I conducenti aiuteranno i clienti in caso di necessità con i loro bagagli, assicurandosi di indossare guanti e igienizzando le proprie mani dopo aver aiutato i passeggeri. Chiediamo ai clienti di evitare di stringere la mano al conduttore e altre forme di contatto fisico.

Tempo di attesa in aeroporto

Stiamo diventando ancora più flessibili quando si tratta di tempi di attesa in aeroporto perchè comprendiamo che i controlli sanitari e le operazioni di sbarco delle compagnie possono richiedere più tempo del solito.

Controllo delle condizioni di salute dei conducenti

Se in qualsiasi momento uno dei tuoi conducenti dovesse mostrare sintomi del covid-19, verrà posto in quarantena per 14 giorni e lo stesso avverrà con chiunque abbia avuto contatti con lui all’interno dell’azienda. Il veicolo utilizzato sarà inoltre mantenuto fuori servizio fino a quando non sarà stato completamente sterilizzato.

Normative locali COVID19

Seguiamo la legislazione locale, nazionale e internazionale congiuntamente con le linee guida sanitarie dell’Organizzazione mondiale della sanità sul trasporto di passeggeri su strada per mantenere le nostre linee guida sempre aggiornate.

Termini di cancellazione di 48 ore

Nel clima attuale, riconosciamo che i piani possono cambiare inaspettatamente e che la flessibilità, quando si viaggia, è fondamentale. Quindi, per una maggiore tranquillità e per lasciarvi in pieno controllo della situazione, vi ricordiamo che potete cancellare la vostra prenotazione a costo zero, ottenendo un rimborso completo, in qualsiasi momento fino a 48 ore prima dell’orario previsto per il trasferimento. Per maggiori informazioni sulla policy di cancellazione, visita la nostra pagina dei termini e condizioni.

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